Política de privacidad
Política de Privacidad – Nubalia Store
Fecha de entrada en vigor: 01/01/2025
En Nubalia Store, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la legislación española vigente.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales cuando utilizas nuestra tienda:
- Datos de identificación: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono.
- Datos de envío y facturación: Dirección, código postal, ciudad, país.
- Datos de pago: Información de transacciones (procesada de manera segura por terceros).
- Datos de navegación: Dirección IP, dispositivo utilizado, historial de compras y cookies (ver sección de Cookies).
2. Finalidad del tratamiento de datos
Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:
- Procesar y enviar pedidos.
- Gestionar pagos y facturación.
- Brindar atención al cliente a través de help@nubaliastore.com.
- Enviar comunicaciones comerciales y promociones (solo con tu consentimiento).
- Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
3. Base legal para el tratamiento de datos
El tratamiento de tus datos se basa en:
- Ejecución de un contrato: Necesario para procesar compras y entregas.
- Consentimiento del usuario: Para el envío de correos electrónicos promocionales.
- Intereses legítimos: Para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes.
4. Compartición de datos
No vendemos ni compartimos tus datos con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de pago: Para procesar transacciones de forma segura.
- Empresas de logística: Para la entrega de productos.
- Autoridades legales: En caso de requerimiento judicial.
5. Seguridad de los datos
Adoptamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, alteraciones y pérdidas.
6. Derechos del usuario
Tienes derecho a:
- Acceder, rectificar o eliminar tus datos personales.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
- Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento (para comunicaciones comerciales).
Para ejercer estos derechos, contáctanos en help@nubaliastore.com.
7. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestra web. Puedes gestionar las cookies en la configuración de tu navegador. Para más detalles, consulta nuestra Política de Cookies.
8. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta página.
Si tienes dudas sobre nuestra Política de Privacidad, contáctanos en help@nubaliastore.com.